國內購買說明(含外島)

退貨詳情

1.下單後於7日內免費申請退貨一次,逾期恕不接受退貨(僅限整筆訂單處理,不接受訂單中單品退貨)。
2.商品一經拆封或使用,除商品本身有瑕疵、損壞的情況外,恕不接受退貨。
3.商品退換時,商品必須是全新狀態且完整包裝(保持商品、附件、包裝、等所有物品之完整性),且商品本體不    得汙損,否則將無法受理退貨。
4.網路購買之不良品退還經過檢查與測試後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關費用(包括退貨運費、退款相關之手續費)。
5.若您已取得紙本發票以及購買清單,請於退貨時一併退還。
6.欲申請退貨,依照活動專案售價辦理以及全數贈品需一併退回;若贈品已使用過,退換貨時,贈品金額依照門市  售價扣除贈品價格後再進行退款。
7.退貨商品物流方式可選擇親自到CyclingFABRO各門市辦理、便利商店物流或本公司配合的貨運到府收件
8.第一次退貨,指定到府收件者,時間內未完成收件,產生二次運費,須由消費者負擔
9.消費者選擇非本公司物流通路寄送退回物品時,運費將由消費者自行負擔
10.下單後如需更改訂單中其中單品,請將整筆完成申請退貨後,再進行重新下單,無法自行取消或更改訂單
11.已申請退貨後,將無法再進行取消退貨申請
12.申請退貨者,本公司需收到消費者商品後,進行確認無誤後才會退款
13.欲商品已進入配送中,消費者需領到包裹後,再進行退貨流程
14.如襪子、水壺、車內褲、食品等貼身物品,皆不得退貨
15.申請退貨後,需於7日內寄出該退貨商品,逾期恕不接受退貨

換貨詳情

1.受系統限制無法在訂單中選取換貨,如需更改品項,請將取消整筆訂單後再進行重新下單
2.如商品寄送錯誤,非您訂購之品項,將可透過FB Message 、LINE、E-MAIL、客服電話將有專人為您服務
3.單筆訂單,單品需更換尺寸或顏色時,請依照退貨流程辦理
4.恕不接受單品更換為不同貨號品項
5.如換貨商品無現貨提供,本公司將有權更換為等值商品
6.申請換貨者,本公司需收到消費者商品後,進行確認無誤後才會換貨
7.如襪子、水壺、車內褲、食品等貼身物品,皆不得換貨

※貼心提醒
1.猶豫期非試用期,若您收到商品經檢視後有任何不合意之處,請勿拆開使用,並立即依照退貨規定辦理退貨,若因上述條件,法博國際貿易有限公司將有保留退換貨之權利。
2.當您申請退貨後,請主動向貨運人員索取單據,並保留至退貨完成,以利日後查詢。
3.如一個月內,超過三次有不正當購買流程之行為,本公司將保留不受理案件之權益。

 

退款流程

1.收到退貨商品後,將會開始進行退貨辦理,款項將會以您購買時所用的支付方式退回
2.款項入帳時間因銀行而異,最長需14天。
3.申請退貨之日起14天內將商品退回。如果逾期未收到換貨商品,則新商品的金額將以原付款方式收取。


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國外購買說明

退貨詳情

1.收件後於20日內免費申請退貨一次,逾期恕不接受退貨(僅限整筆訂單處理,不接受訂單中單品退貨)
2.商品一經拆封或使用,除商品本身有瑕疵、損壞的情況外,恕不接受退貨。
3.商品退換時,商品必須是全新狀態且完整包裝(保持商品、附件、包裝、等所有物品之完整性),且商品本體不得汙損,否則將無法受理退貨。
4.網路購買之不良品退還經過檢查與測試後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關費用(包括退貨運費、退款相關之手續費)。
5.若您已取得紙本發票以及購買證明及清單,請於退貨時一併退還。
6.欲申請退貨,依照活動專案售價辦理以及全數贈品需一併退回;若贈品已使用過,退換貨時,贈品金額依照門市售價扣除贈品價格後再進行退款。
7.第一次退貨,指定到府收件者,時間內未完成收件,產生二次運費,須由消費者負擔
8.指定到府收件者,如物流無法前往取件,消費者需自行寄出或自行安排自交貨點寄出商品。
9.消費者選擇非本公司物流通路寄送退回物品時,運費將由消費者自行負擔
10.下單後如需更改訂單中其中單品,請將整筆完成申請退貨後,再進行重新下單,無法自行取消或更改訂單
11.已申請退貨後,將無法再進行取消退貨申請
12.申請退貨者,本公司需收到消費者商品後,進行確認無誤後才會退款
13.欲商品已進入海關或是配送中,消費者需領到包裹後,再進行退貨流程
14.如襪子、水壺、車內褲、食品等貼身物品,皆不得退貨
15.申請退貨後,需於7日內寄出該退貨商品,逾期恕不接受退貨

換貨詳情

1.受系統限制無法在訂單中選取換貨,請將整筆完成申請退貨後,再進行重新下單
2.如商品寄送錯誤,非您訂購之品項,將可透過FB Message 、LINE、E-MAIL、客服電話將有專人為您服務
3.如換貨商品無現貨提供,本公司將有權更換為等值商品
4.申請換貨者,本公司需收到消費者商品後,進行確認無誤後才會換貨
5.如襪子、水壺、車內褲、食品等貼身物品,皆不得換貨

※貼心提醒
1.猶豫期非試用期,若您收到商品經檢視後有任何不合意之處,請勿拆開使用,並立即依照退貨規定辦理退貨,若因上述條件,法博國際貿易有限公司將有保留退換貨之權利。
2.當您申請退貨後,請主動向貨運人員索取單據,並保留至退貨完成,以利日後查詢。
3.如一個月內,超過三次有不正當購買流程之行為,本公司將保留不受理案件之權益。

 

退款流程

1.收到退貨商品後,將會開始進行退貨辦理,款項將會以您購買時所用的支付方式退回
2.款項入帳時間因銀行而異,最長需14天。
3.申請退貨之日起14天內將商品退回。如果逾期未收到換貨商品,則新商品的金額將以原付款方式收取。

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